Petit manuel  destiné aux nouveaux élus pour se sortir la tête haute de situations embarrassantes…

Une personne vous parle d’un projet dont vous n’avez rien à battre… Ne dites pas « Désolé mais votre truc ne m’intéresse pas du tout » mais « Bravo, c’est un très beau projet, je suis à fond avec vous »

Une asso se plaint d’une subvention trop maigre à son goût. Ne dites pas « Désolé, les caisses sont vides » mais « Dès que nos marges de manœuvres financières nous le permettront, votre demande sera, vous pouvez me faire confiance, traitée en priorité ».

Une asso se plaint d’un manque de local ou d’équipement… Ne dites pas « Désolé, mais on ne peut pas faire plaisir à tout le monde » mais « Je comprends votre demande, elle est légitime, je vais en parler au prochain bureau municipal, je vous tiens au courant». Variante « Allez voir l’adjoint Tartempion, il peut faire quelque chose pour vous ».

Un citoyen se plaint d’une rue ou d’un trottoir  mal entretenu. Ne dites pas « Hé bien c’est simple, on va augmenter les impôts pour augmenter le budget de la voirie » mais « Les travaux à réaliser dans votre quartier sont intégrés dans le prochain budget ».

Un commerçant se plaint du manque de stationnement à proximité de son magasin. Ne dites pas « Vous êtes toujours en train de râler, vous,  les petits commerçants » mais « Vous avez raison, c’est un vrai problème et je suis bien conscient de vos difficultés. Sans vous, il n’y aurait pas de vrai centre-ville, nous allons organiser une réunion de concertation».

Un citoyen se plaint d’un voisinage bruyant. Ne dites pas « Ha c’est vous qui êtes venu râler à 4 h du mat pour faire baisser la musique », mais « Nous allons prendre des mesures énergiques, vous pouvez dormir sur vos deux oreilles ».


Un instit’ se plaint du manque d’empressement par la commune Ã  réaliser des travaux dans son école. Ne dites « J’m’en fiche,  mes gamins sont inscrits ailleurs » mais « L’école est notre priorité et nous allons ouvrir un large débat pour savoir quelle politique scolaire il faut pour Quéven. Bien entendu nous comptons sur vous pour y participer activement »

Un journaliste se plaint de ne pas avoir assez d'information. Ne dites pas "De toutes façons, il n'y a que des conneries dans le journal" mais : "Kir ou jus d'orange ?"

Petit discours en cas de panne :

Chers Quévenoises, chers Quévenois, tout d’abord permettez-moi de vous remercier d’être venus si nombreux à cette (réunion/manifestation/vernissage/inauguration). Cela montre l’intérêt que vous portez  aux (activités/projets/réalisations/création) de …..(citez les nom de l’asso ou de la personne). Puisque l’occasion m’est donnée, je voudrais aussi, dire haut et fort et publiquement combien il est important pour notre ville d’avoir de tels talents en son sein. Talents que nous encourageons et soutenons grâce à notre politique (culturelle, sportive, associative, économique…barrez la mention inutile). Enfin et surtout, je voudrais rendre un hommage particulier à (citez le nom d’un responsable qui a été à l’origine du projet, séquence émotion si la personne en question est disparue) qui a donné la nécessaire et indispensable impulsion à ce projet (ou autre chose). Grâce à l’ Ã©nergie et la créativité et l’obstination de (l’équipe, la personne, le bureau, le CA) en place , une page nouvelle vient de s’écrire. Et nous sommes fiers, nous élus, d’avoir contribué à cette réussite. Notre volonté est de vous accompagner, ce que nous faisons et continueront de faire, vous pouvez compter sur nous comme Quéven peut compter sur vous !

Mais trêves de discours et partageons le verre de l’amitié.